Desde el 15/03/2023 la CERA ha extendido el horario de atención presencial para la emisión de Certificados de Origen en formato papel. El mismo es de lunes a viernes de 10:00 a 17:30 hs.
En lo que respecta a la Certificación de Origen Digital – COD y certificado no preferencial electrónico- CNP, su horario de atención habitual es de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs. Recuerde que los COD pueden ser cargados de manera digital las 24 hs, los 365 días del año.
Destacamos que la CERA es la única entidad emisora de Certificados de Origen certificada bajo la Norma ISO 9001 para todo todos sus Sistemas de Emisión de Certificados de Origen, garantizando la calidad de nuestros procesos y el foco puesto en la satisfacción al cliente y la mejora continua.
Por dudas o consultas técnicas sobre certificados de origen comunicarse con: origen@cera.org.ar - cod@cera.org.ar o bien al teléfono: 4394-4482 en los horarios previamente informados.
Por sugerencias o mejoras en relación al servicio escribanos a: atencionalcliente@cera.org.ar
Nuestro equipo queda a su disposición.
Gracias por confiar en nosotros para sus operaciones de exportación.